Умови використання

Дата останнього оновлення: 23 липня 2026 року

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися платформою Vividmoodua. Отримуючи доступ до платформи або використовуючи будь-які її функції, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким із положень, будь ласка, припиніть використання платформи.

1. Визначення термінів

У цих Умовах використання наведені нижче терміни мають такі значення:

Платформа — веб-сайт, додатки та пов'язані сервіси, що надаються компанією Vividmoodua за адресою vividmoodua.com.
Компанія — Vividmoodua, що надає доступ до платформи та освітніх послуг.
Користувач — будь-яка фізична особа, яка отримує доступ до платформи або використовує її функції.
Обліковий запис — персональний профіль користувача, створений для доступу до функцій платформи.
Контент — будь-які матеріали, що розміщуються, передаються або стають доступними через платформу, включаючи тексти, зображення, відео, навчальні матеріали та коментарі.
Послуги — освітні семінари, курси, матеріали та інші функції, доступні через платформу.
Підписка — платний або безкоштовний план, що надає доступ до певних функцій платформи.

2. Прийняття умов

2.1 Погодження з умовами

Використовуючи платформу, ви укладаєте юридично обов'язкову угоду з Vividmoodua. Ці Умови регулюють ваш доступ до платформи та використання всіх її послуг.

2.2 Вікові обмеження

Платформа призначена для осіб, які досягли 16 років. Якщо вам немає 16 років, ви можете використовувати платформу лише за умови отримання згоди батьків або законних опікунів. Реєструючись, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій вимозі.

2.3 Зміни до умов

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через електронну пошту або спеціальне повідомлення на платформі. Продовження використання платформи після набрання змін чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1 Створення облікового запису

Для доступу до більшості функцій платформи необхідна реєстрація. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, повну та актуальну інформацію. Використання псевдонімів допускається, якщо це не суперечить правилам платформи.

3.2 Безпека облікового запису

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних. Будь-яка діяльність, здійснена через ваш обліковий запис, вважається вашою. Про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису необхідно негайно повідомити на адресу help@vividmoodua.com.

3.3 Один обліковий запис

Кожен користувач може мати лише один активний обліковий запис. Створення кількох облікових записів з метою обходу обмежень або санкцій заборонено.

3.4 Передача облікового запису

Передача вашого облікового запису іншій особі без письмового дозволу компанії заборонена. Компанія не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок несанкціонованої передачі.

4. Використання платформи

4.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати платформу виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Зокрема, дозволяється:

переглядати навчальні матеріали та брати участь у семінарах;
взаємодіяти з іншими учасниками в рамках навчального процесу;
завантажувати матеріали, якщо така можливість прямо передбачена платформою;
надавати зворотний зв'язок та брати участь в обговореннях.

4.2 Заборонене використання

Забороняється використовувати платформу для:

розповсюдження незаконного, шкідливого, образливого або дискримінаційного контенту;
порушення прав інтелектуальної власності третіх осіб;
надсилання небажаних повідомлень, спаму або рекламних матеріалів без дозволу;
збору персональних даних інших користувачів без їхньої згоди;
використання автоматизованих засобів (ботів, скраперів) для доступу до платформи;
спроб несанкціонованого доступу до систем або даних платформи;
будь-яких дій, що порушують роботу платформи або заважають іншим користувачам;
видавання себе за іншу особу або організацію;
поширення шкідливого програмного забезпечення або шкідливих посилань.

4.3 Технічні обмеження

Забороняється здійснювати зворотну розробку, декомпілювати або дизасемблювати будь-яке програмне забезпечення платформи. Забороняється обходити технічні засоби захисту, що використовуються на платформі.

5. Контент користувачів

5.1 Ваш контент

Розміщуючи контент на платформі, ви зберігаєте всі права на нього. Водночас ви надаєте Vividmoodua невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на використання, відтворення, адаптацію та відображення такого контенту виключно з метою надання та покращення послуг платформи.

5.2 Відповідальність за контент

Ви несете повну відповідальність за будь-який контент, який розміщуєте на платформі. Контент не повинен порушувати права третіх осіб, містити неправдиву інформацію або суперечити чинному законодавству.

5.3 Модерація контенту

Компанія залишає за собою право видаляти або обмежувати доступ до будь-якого контенту, що порушує ці Умови або є шкідливим для спільноти, без попереднього повідомлення.

5.4 Відгуки та пропозиції

Надсилаючи відгуки, ідеї або пропозиції щодо покращення платформи, ви погоджуєтеся, що компанія може використовувати їх без будь-яких зобов'язань перед вами.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Права компанії

Вся платформа, включаючи її дизайн, програмне забезпечення, навчальні матеріали, логотипи та інші елементи, є власністю Vividmoodua або її ліцензіарів і захищена законодавством про інтелектуальну власність. Жодне з положень цих Умов не передає вам будь-яких прав на інтелектуальну власність компанії.

6.2 Обмежена ліцензія

Компанія надає вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ до платформи та її використання виключно в особистих, некомерційних освітніх цілях відповідно до цих Умов.

6.3 Заборонені дії з контентом

Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати, публічно демонструвати або створювати похідні матеріали на основі контенту платформи без прямого письмового дозволу компанії.

7. Платежі та підписки

7.1 Платні послуги

Деякі функції платформи є платними. Актуальна інформація про вартість послуг відображається на платформі перед оформленням замовлення. Компанія залишає за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням користувачів.

7.2 Оплата

Оплата здійснюється через захищені платіжні системи, доступні на платформі. Надаючи платіжні дані, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати відповідний платіжний засіб.

7.3 Автоматичне поновлення

Підписки можуть поновлюватися автоматично, якщо ви не скасуєте їх до закінчення поточного розрахункового періоду. Деталі умов поновлення вказуються при оформленні підписки.

7.4 Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються окремою політикою повернення, доступною на платформі. Компанія розглядає запити на повернення в індивідуальному порядку.

7.5 Податки

Ви несете відповідальність за сплату будь-яких податків, що можуть застосовуватися до ваших покупок відповідно до чинного законодавства.

8. Конфіденційність

Збір та обробка ваших персональних даних регулюються окремою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи платформу, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших даних, описаними в Політиці конфіденційності.

9. Посилання на сторонні ресурси

Платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти або сервіси. Компанія не контролює та не несе відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику таких ресурсів. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.

10. Припинення доступу

10.1 Припинення з боку компанії

Компанія залишає за собою право призупинити або припинити ваш доступ до платформи в будь-який час без попереднього повідомлення, якщо ви порушуєте ці Умови або якщо це необхідно для захисту інших користувачів чи платформи.

10.2 Припинення з вашого боку

Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час, звернувшись до служби підтримки за адресою help@vividmoodua.com. Після видалення облікового запису ваш доступ до платформи буде припинено.

10.3 Наслідки припинення

Після припинення доступу всі ліцензії, надані вам цими Умовами, автоматично анулюються. Положення цих Умов, які за своєю природою мають залишатися чинними після припинення дії угоди, зберігають свою силу.

11. Відмова від гарантій

Платформа надається «як є» та «в міру доступності» без будь-яких явних або неявних гарантій. Компанія не гарантує, що платформа буде доступна безперервно, без помилок або що результати її використання відповідатимуть вашим очікуванням. Компанія не несе відповідальності за точність, повноту або актуальність будь-якого контенту, розміщеного на платформі.

12. Обмеження відповідальності

У максимально допустимих межах компанія не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, що виникають у зв'язку з використанням або неможливістю використання платформи. Загальна відповідальність компанії перед вами за будь-якими претензіями не перевищує суму, сплачену вами за послуги платформи протягом дванадцяти місяців, що передують виникненню претензії.

13. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та убезпечувати Vividmoodua, її працівників, партнерів та ліцензіарів від будь-яких претензій, збитків, витрат та зобов'язань, що виникають внаслідок вашого використання платформи, порушення цих Умов або порушення прав третіх осіб.

14. Вирішення спорів

14.1 Досудове врегулювання

У разі виникнення будь-якого спору, пов'язаного з використанням платформи, сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити його шляхом переговорів. Для цього зверніться до нас за адресою help@vividmoodua.com із детальним описом вашої проблеми.

14.2 Медіація

Якщо спір не вдається вирішити шляхом переговорів протягом тридцяти днів, сторони можуть звернутися до незалежного посередника для проведення медіації.

14.3 Відмова від колективних позовів

Ви погоджуєтеся вирішувати будь-які спори з компанією виключно в індивідуальному порядку та відмовляєтеся від права на участь у колективних позовах.

15. Форс-мажор

Компанія не несе відповідальності за затримки або невиконання зобов'язань, що виникли внаслідок обставин, що знаходяться поза розумним контролем компанії, включаючи стихійні лиха, технічні збої інфраструктури, дії державних органів або інші надзвичайні обставини.

16. Загальні положення

16.1 Повнота угоди

Ці Умови разом із Політикою конфіденційності та будь-якими іншими правилами, опублікованими на платформі, становлять повну угоду між вами та Vividmoodua щодо використання платформи.

16.2 Дійсність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або нечинним, решта положень залишаються в повній силі.

16.3 Відмова від прав

Невикористання компанією будь-якого права, передбаченого цими Умовами, не означає відмови від такого права в майбутньому.

16.4 Поступка прав

Ви не можете передавати свої права або зобов'язання за цими Умовами без попередньої письмової згоди компанії. Компанія може передавати свої права та зобов'язання без обмежень.

16.5 Мова

Ці Умови складені українською мовою. У разі розбіжностей між перекладами різними мовами переважну силу має українськомовна версія.

17. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Vividmoodua

Адреса	площа Міцкевича, 8, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна, 76000
Телефон	+380 99 643 89 08
Електронна пошта	help@vividmoodua.com
Веб-сайт	vividmoodua.com

Продовжуючи використовувати платформу Vividmoodua, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання, зрозуміли їх зміст та погоджуєтеся їх дотримуватися.